SALESFORCE IMPLEMENTIERUNG

Ihre Herausforderung - Unsere Experten.

Sie möchten Ihr CRM mit Salesforce auf ein neues Level heben? Sie fragen sich, mit welcher Salesforce Cloud-Lösung Sie dies am besten erreichen können? Oder Sie nutzen bereits Salesforce und möchten noch mehr aus Ihren Daten und dem System herausholen, während Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter erleichtern? Planen Sie mit Salesforce neue Business-Strategien zu evaluieren oder Ihre Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zu erhöhen?

Unsere Experten begleiten Sie von den ersten strategischen Überlegungen, über die Auswahl und Salesforce-Implementierung bis hin zu Change Management und Training.

Salesforce Revamp: Ihre Plattform, optimiert

Sie nutzen Salesforce und möchten Ihre Instanz erweitern oder die Prozesse optimieren?

Mit einer Neuausrichtung Ihrer bestehenden Salesforce Implementierung werden aktuelle und zukünftige Bedürfnisse Ihres Unternehmens berücksichtigt. Dabei stehen folgende Ziele im Vordergrund:

Verbesserung der Benutzererfahrung: Wir gestalten Benutzeroberflächen, Workflows, Dashboards und Berichte neu, um eine nahtlose und effiziente Nutzung zu gewährleisten, die genau auf die Bedürfnisse Ihrer Benutzer zugeschnitten ist.
Optimierung von Geschäftsprozessen: Durch das Überarbeiten von Business Prozessen und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben schaffen wir effiziente Abläufe, die Produktivitätssteigerungen ermöglichen und Engpässe beseitigen.
Erweiterung der Funktionalität: Ob durch Integration weiterer Salesforce-Produkte oder die Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen – wir erweitern Ihre Plattform mit neuen Funktionen, die Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen.
Datenbereinigung und -migration: Ein Schlüssel zum Erfolg ist die Qualität Ihrer Daten. Wir sorgen für eine gründliche Bereinigung und strukturierte Migration Ihrer Daten, um eine solide Basis für Ihre Salesforce-Lösung zu schaffen.
Optimierung der Integrationen: Die reibungslose Kommunikation mit anderen Systemen in Ihrem Unternehmen ist essenziell. Wir überprüfen und optimieren Ihre Salesforce-Integrationen, um eine nahtlose Datenübertragung und eine effektive Nutzung Ihrer gesamten IT-Landschaft zu gewährleisten.

Mit einem Salesforce Revamp erhalten Sie eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihre Plattform nicht nur verbessert, sondern sie zu einem echten Motor für Geschäftserfolg macht.

Tableau

Benutzerfreundliche Aufbereitung relevanter Informationen

CPQ (Configure Price Quote)

Vereinfachung komplexer Preiskalkulationen durch Automatisierung

Marketing Cloud Account Engagement

Automatisierte Kommunikation entlang der Customer Journey

Salesforce Health Check

Pragmatische, nutzerorientierte Analyse des Status Quo als Grundlage für passgenaue Lösungen

Requirement Engineering: Der Grundstein Ihres Projekterfolges

Vom ersten Schritt der Anforderungserhebung über die präzise Dokumentation bis hin zum kontinuierlichen Anforderungsmanagement: Requirements Engineering stellt sicher, dass die entwickelte Software exakt die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Benutzer erfüllt. Diese Phase ist entscheidend, um die Brücke zwischen den Vorstellungen der Stakeholder und der technischen Umsetzung zu schlagen. Ein gründliches Requirements Engineering minimiert Missverständnisse, optimiert die Entwicklungsprozesse, senkt die Projektkosten und maximiert die Zufriedenheit aller Beteiligten. Indem es die Weichen für eine erfolgreiche Salesforce-Implementierung stellt, gewährleistet es, dass das Endprodukt nicht nur funktional, sondern auch in perfekter Übereinstimmung mit den Anforderungen Ihrer Nutzer und des Marktes steht.

Unsere Expertise im Requirements Engineering:

Detaillierte Anforderungserhebung
Präzise Dokumentation und Anforderungsmanagement
Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen User-Expectations und Produktentwicklung

Mit NFQ X bauen Sie auf ein Fundament, das den Erfolg Ihres Softwareprojekts von Beginn an sichert.